REGULAMIN
I. OGÓLNE
1. Uczniowie Szkoły podstawowej oraz liceum zajęcia organizowane mają w systemie 1 x w tygodniu po 90 minut. Lekcja trwa 45 minut.
2. Zajęcia z języka angielskiego i niemieckiego dla dorosłych mogą być organizowane w systemie 1 x w tyg. po 90 min. Lekcja trwa 45 minut.
4. Zajęcia z języka włoskiego, hiszpańskiego, francuskiego są organizowane w systemie 1 x w tyg. po 90 minut. Lekcja trwa 45 minut.
5. Zajęcia z języka hiszpańskiego, francuskiego, niemieckiego, włoskiego dla dzieci szkoły podstawowej i liceum organizowane są w systemie 1 x w tyg. po 90 minut. Lekcja trwa 45 minut.
6. Zajęcia indywidualne – lekcja trwa 60 minut. Harmonogram zajęć ustalany jest z uczestnikiem kursu.
Opiekun/rodzic/uczestnik kursu zobowiązuje się do wnoszenia opłat za naukę w ustalonych w harmonogramie wpłat terminach . Wpłat należy dokonywać w sekretariacie szkoły, lub na konto w tytule wpisując imię i nazwisko uczestnika kursu :
FREEDOM SCHOOL
ul. Dąbrówki 8/6a
62-200 Gniezno
Credit Agricole
92194010763035969100000000
II. ORGANIZACJA ZAJĘĆ
1. Poszczególne grupy liczą max. do 6 osób. Ostateczne ustalenie liczebności grupy następuje przed rozpoczęciem pierwszych zajęć.
2. Freedom School gwarantuje, że liczba uczestników nie będzie większa niż wskazana w niniejszej umowie.
3. W przypadku zmniejszenia liczby uczestników w grupie poniżej 4 osób grupa przechodzi w system nauczania indywidualnego gdzie stawka za godzinę nauki wynosi 120zł/135zł od kursanta. Przewiduje się możliwość ustalenia indywidualnej ceny dla uczestników kursu adekwatnej do ilości zajęć pozostałych do zrealizowania, lub pozostawienie dotychczasowej stawki za zajęcia ale zmniejszenie liczby godzin kursu. Freedom School może zaproponować połączenie z inną grupą i niniejszym ilość kursantów może przekroczyć 6 osób.
4. Na zmiany liczebności grupy spowodowane decyzjami uczniów Freedom School nie ma wpływu. O każdej zmianie liczebności grupy uczestnik kursu będzie powiadamiany przez Freedom School. W przypadku zmian w warunkach obie ze stron nie mają obowiązku ich zaakceptować i niniejszym umowa przestaje obowiązywać.
5. Freedom School zastrzega sobie prawo do zmiany terminu zajęć w czasie trwania kursu wynikające z przyczyn niezależnych.
6. Freedom School nie odpowiada za problemy techniczne uczniów – dotyczy zajęć prowadzonych w trybie online.
III. ROZLICZENIA
1. FREEDOM SCHOOL wystawia rachunek/fakturę za wpłatę wniesioną za kurs najpóźniej w terminie 7 dni od dnia wniesienia opłaty. Faktury/rachunki wystawiane są każdorazowo przy wpłacie, na życzenie klienta.
2. Rezerwacja miejsca na kursie następuje poprzez wpłatę zadatku. Zadatek w przypadku rezygnacji z kursu przed jego rozpoczęciem nie podlega zwrotowi. Zadatek w wysokości 197,00 nie jest rozliczany przy ostatniej wpłacie. Zadatek nie jest pierwszą ratą kursu.
3. Kurs z góry opłacony przez pracodawcę, uczestnika, rodzica lub inną osobę w ilości godzin: 30, 60 lub 120 należy wykorzystać w przeciągu roku od daty zakupu lub w przeciągu roku szkolnego na który uczestnik został zapisany (w zależności od grupy i harmonogramu trwania zajęć ustalonego w pierwszym miesiącu zajęć). Niewykorzystane godziny zajęć przepadają i nie przechodzą na kolejny rok lub są przeliczone zgodnie z obowiązującym na dany dzień cennikiem. Niewykorzystanych godzin nie można cedować na inną osobę.
4. Strony dopuszczają możliwość rozwiązania umowy z zachowaniem 1 miesięcznego okresu wypowiedzenia (licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po złożeniu pisemnego wypowiedzenia).
5. W przypadku rezygnacji z kursu strona składająca wypowiedzenie zobowiązuje się do poniesienia kosztów materiałów dydaktycznych.
6. Opłaty za kurs wnoszone są zgodnie z harmonogramem wpłat zawartym w niniejszej umowie.
7. Nieobecność zgłoszona przez rodzica/opiekuna w sekretariacie szkoły, uprawnia ucznia do odrobienia zajęć w innej grupie na równoległym poziomie. W przypadku nieobecności uczeń otrzyma zaległe materiały dydaktyczne.
8. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności.
9. Umowa niniejsza została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron.
10. W przypadku naliczania rabatów obowiązują one jedynie przy terminowym uiszczaniu opłat za kurs. Przy większym niż 7 dni roboczym opóźnieniu w płatnościach rabat nie zostanie naliczony.
11. Poprzez podpisanie niniejszej umowy uczestnik kursu lub opiekun prawny wyraża zgodę na przesyłanie informacji dot. kursu w formie SMS na numer kontaktowy oraz na adres e mail podany w umowie.
IV. PROMOCJE
1. Promocja dla stałych klientów „zapisując się na następny rok nauki do dnia ogłoszonego w roku w którym kończy się kurs, uczestnik kursu otrzymuje:
- zniżkę na opłatę wpisową ze 197 zł na 97 zł
- materiały dydaktyczne
- obniżoną pierwszą ratę – gr. dziecięce (język angielski)
2. Promocja Karty Dużej Rodziny obowiązuje na podstawie ważnej i wydanej przez Urząd Miasta Gniezno imiennej Karty Dużej Rodziny, Użytkownik karty ma prawo do skorzystania z obowiązujących zniżek:
e) 10% na kursy językowe grupowe: szkoła podstawowa 1-3
f) 10% na kursy językowe grupowe: szkoła podstawowa 4-8
g) 10% na kursy językowe grupowe: liceum
h) 10 % na kursy językowe grupowe dla dorosłych
Zniżkę uzyskuje pełnoletni członek rodziny okazując Kartę Dużej Rodziny w siedzibie Szkoły Freedom School, mieszczącej się przy ul. Dąbrówki 8/6a w Gnieźnie. Warunkiem skorzystania z przysługującego rabatu, jest podpisanie umowy kursu uczestnika/ rodzica/ opiekuna.
3. Promocje nie łączą się.I
4. Rabat z pkt. 2 rozdziału IV przestaje obowiązywać w momencie, gdy Karta Dużej Rodziny utraci swą ważność. Wtedy kurs zostaje naliczony zgodnie z obowiązującym cennikiem w szkole Freedom School.
5. Gwarantujemy Państwu satysfakcję z realizowanych przez nas zajęć. W przeciwnym razie klient ma prawo zrezygnować z zajęć bez podawania przyczyny. Wówczas gwarantujemy całkowity zwrot wpłaconych na poczet kursu środków (nie dotyczy opłaty wpisowej – koszty operacyjne). Rezygnacji można dokonać w przeciągu pierwszych 30 dni od rozpoczęcia kursu. Warunkiem zwrotu kosztów w takim przypadku jest pełne uczestnictwo w pierwszych 4 spotkaniach. Nie odpowiadamy za sytuacje, w których klient z przyczyn losowych po jego stronie lub innych nie może wziąć udziału w pierwszych 4 zajęciach z rzędu. Zwroty z tytułu Gwarancja Satysfakcji dotyczą rocznych kursów grupowych.
6. Oświadczam, że wyrażam zgodę na umieszczanie zdjęć i materiałów filmowych zawierających wizerunek mój/mojego dziecka zarejestrowanych podczas zajęć w szkole Freedom School oraz prac wykonanych przeze mnie/moje dziecko, przez Szkołę Freedom School w Gnieźnie na stronie internetowej szkoły, profilach internetowych zarządzanych przez szkołę jak Facebook, Instagram, Google dokumenty i inne oraz w mediach w celu informacji i promocji szkoły. Jestem świadomy/a, że
promocja Szkoły Freedom School odbywa się poprzez zamieszczanie zdjęć w materiałach reklamowych oraz na stronie internetowej. Administratorem danych jest Szkoła Freedom School, ul. Dąbrówki 8/6a, 62-200 Gniezno. Dane będą przetwarzane wyłącznie do w/w celów.
14. Promocje i rabaty obowiązują przy wyrażeniu zgody marketingowej.
WARUNKI UMOWY – PROGRAM INDYWIDUALNY
I . OGÓLNE
1. Lekcja trwa 60 min.
Opiekun/rodzic/uczestnik kursu zobowiązuje się do wnoszenia opłat za naukę w ustalonych w harmonogramie wpłat terminach . Wpłat należy dokonywać w sekretariacie szkoły, lub na konto w tytule wpisując imię i nazwisko uczestnika kursu:
FREEDOM SCHOOL
ul. Dąbrówki 8/6a
62-200 Gniezno
Credit Agricole
92194010763035969100000000
II. ORGANIZACJA ZAJĘĆ
1. Zajęcia w trybie indywidualnym odbywają się w grupie od 1 do 3 osób. Ostateczne ustalenie liczebności grupy następuje przed rozpoczęciem pierwszych zajęć.
2. Freedom School gwarantuje, że liczba uczestników nie będzie większa niż wskazana w niniejszej umowie.
3. Zajęcia będą się odbywały według ustalonego 5 dni roboczych wcześniej harmonogramu.
4. Freedom School zastrzega sobie prawo do zmiany terminu zajęć w czasie trwania kursu wynikające z przyczyn niezależnych.
5. Freedom School nie odpowiada za problemy techniczne uczniów – dotyczy zajęć prowadzonych w trybie online.
III. ROZLICZENIA
1. FREEDOM SCHOOL wystawia rachunek/fakturę za wpłatę wniesioną za kurs najpóźniej w terminie 7 dni od dnia wniesienia opłaty. Faktury/rachunki wystawiane są każdorazowo przy wpłacie, na życzenie klienta.
2. Umowa zostaje zawarta na pełen cykl rozliczeniowy=pakiet godzin. Po wykorzystaniu tego pakietu umowa zostaje automatycznie przedłużona na kolejny cykl rozliczeniowy. W przypadku gdy grupa zgłosi rezygnację najpóźniej do momentu wykorzystania ostatniej opłaconej godziny umowa ulega rozwiązaniu bez konsekwencji dla obu stron.
3. Rozliczenia odbywają się z góry przed rozpoczęciem kolejnego cyklu rozliczeniowego zgodnie z obowiązującą stawką i obejmują min. 4h zajęć. Zapłata za pakiet powinna nastąpić najpóźniej w dniu poprzedzającym zajęcia.
4. Kursy z góry opłacone przez pracodawcę, uczestnika, rodzica lub inną osobę należy wykorzystać w przeciągu roku od daty zakupu. Niewykorzystane godziny zajęć przepadają i nie przechodzą na kolejny rok lub są przeliczone zgodnie z obowiązującym na dany dzień cennikiem. Niewykorzystanych godzin nie można cedować na inną osobę.
5. Odwołanie zajęć nie powoduje utraty opłaconych godzin pod warunkiem, iż sekretariat szkoły został o tym fakcie poinformowany telefonicznie, smsem lub osobiście najpóźniej do godz. 19.00 w dniu poprzedzającym zajęcia. W przypadku braku informacji zajęcia zostają uznane jako wykorzystane. Freedom - Kursy Jezykowe nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje losowe klientów (nagła choroba, awaria komunikacji, problemy techniczne itp).
6. Materiały dydaktyczne wykorzystywane na kursie nie są objęte ceną kursu.
7. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności.
8. Umowa niniejsza została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze stron.
9. Wyrażam zgodę na przesyłanie mi informacji dot. kursu w formie telefonicznej, SMS, e-mail na numer kontaktowy.
10. Oświadczam, że wyrażam zgodę na umieszczanie zdjęć i materiałów filmowych zawierających wizerunek mój zarejestrowanych podczas zajęć w szkole Freedom School oraz prac wykonanych przeze mnie, przez Szkołę Freedom School w Gnieźnie na stronie internetowej szkoły, profilach internetowych zarządzanych przez szkołę jak Facebook, Instagram, Google dokumenty i inne oraz w mediach w celu informacji i promocji szkoły. Jestem świadomy/a, że promocja Szkoły Freedom School odbywa się poprzez zamieszczanie zdjęć w materiałach reklamowych oraz na stronie internetowej. Administratorem danych jest Szkoła Freedom School, ul. Dąbrówki 8/6a, 62-200 Gniezno. Dane będą przetwarzane wyłącznie do w/w celów.
WARUNKI UMOWY KURSY WAKACYJNE
&1
Warunki Uczestnictwa:
a. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania zasad obowiązujących podczas wakacyjnych kursów językowych.
b. Organizator zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym bez ponoszenia konsekwencji finansowych z Uczestnikiem, który istotnie naruszył, albo uporczywie narusza ustalony porządek imprezy, zagraża jej realizacji lub uniemożliwia innym uczestnikom normalne korzystanie ze świadczeń.
c. Za każdą zawinioną przez Uczestnika szkodę odpowiedzialność finansową ponosi Zgłaszający.
d. Organizator nie zwraca żadnych kosztów za świadczenia niewykorzystane z winy Uczestnika.
&2
Organizator nie odpowiada za należące do Uczestnika przedmioty zniszczone, zagubione lub skradzione podczas trwania warsztatów.
&3
Wpłaty:
a. Koszt kursu wynosi 1.394,00 zł. Uczestnik pokrywa 50% wartości kursu tj. 697,00 zł. Pozostałą część pokrywa organizator.
b. Uczestnik zobowiązuje się do uregulowania całej należności za usługę w wysokości ustalonej przez Organizatora.
c. Koszt podręcznika wynosi 85 zł
d. Równocześnie ze zgłoszeniem należy wpłacić zadatek w wysokości 197,00 zł
e. Zadatek może wpłacić przez dedykowaną dla akcji podstronę, na stronie www.freedomschool.pl, w kasie sekretariatu, lub na konto:
Freedom - Kursy Językowe
ul. Dąbrówki 8/6a
62-200 Gniezno
Credit Agricole
92194010763035969100000000
Pozostałą część kwoty uczestnik zobowiązuje się wpłacić na konto Organizatora najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem wakacyjnych kursów języka.
&4
Rezygnacja z wakacyjnych kursów języka angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego:
a. W przypadku rezygnacji z kursu Organizator nie zwraca kwoty wpłaconego zadatku.
b. Organizator nie pobiera kosztów rezygnacji w wyniku zamiany uczestnika, jeżeli Uczestnik w momencie odstąpienia od umowy (jednak nie później niż 2 dni przed rozpoczęciem szkolenia), wskaże Organizatorowi osobę spełniającą wszelkie warunki udziału w kursie, której przekaże uprawnienia i która przejmie obowiązki wynikające z zawartej umowy.
c. Za zmianę przez Uczestnika istotnych danych podawanych przy zawieraniu umowy, np. danych osobowych, może być pobrana opłata w wysokości odpowiadającej rzeczywistym kosztom poniesionym przez Organizatora .
d. Uczestnik może zrezygnować z udziału uczestnictwa w kursie jedynie w formie pisemnej.
&5
Zawieszenie lub odwołanie kursu przez Organizatora.
a. W przypadku niedojścia do realizacji wakacyjnego kursu języka angielskiego, niemieckiego lub hiszpańskiego z przyczyn od siebie niezależnych (np. decyzja władz państwowych lub samorządowych, brak minimalnej liczby uczestników, itp.), każdy Zgłaszający otrzymuje zwrot całości wpłaconej kwoty bez odsetek.
b. Jeżeli zaistnieje sytuacja, w której Organizator będzie zmuszony zawiesić wakacyjne kursy języka angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego w trakcie ich trwania zwrócona zostanie część kosztów proporcjonalna w stosunku do dni, które nie zostały wykorzystane przez uczestników.
c. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania kursu z powodu zbyt małej liczby uczestników, jednak nie później niż 3 dni przed rozpoczęciem kursu.
d. W żadnym z powyższych przypadków Uczestnikowi nie przysługuje odszkodowanie.
&6
Zwroty będą dokonywane na konto po potrąceniu kosztów bankowych (pocztowych), lub bezpośrednio gotówką do rąk Uczestnika.
&7
W związku z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (4.5.2016 L 119/38 Dziennik Urzędowy Unii Europejskiej PL)
informuję, że zgodnie z Art. 13:
1. Administratorem Pana/Pani danych osobowych oraz danych osobowych Pana/Pani dziecka jest: Freedom School Gniezno, ul. Dąbrówki 8/6a, 62-200 Gniezno, telefon: 61 426 39 43, adres e-mail: sekretariat@freedomschool.pl
1. Dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) t. j. wyrażonej na piśmie zgody prawnych opiekunów dziecka na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji na półkolonie organizowane przez Administratora Danych Osobowych.
2. W ramach prowadzenia procesu rekrutacji dane nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim.
Dane mogą być udostępnione jedynie w sytuacji, gdy zwróci się o to uprawniony organ w ramach prowadzonego przez siebie postępowania
1. Informacje dotyczące prowadzonego postępowania rekrutacyjnego, w tym w szczególności informacje o fakcie zakwalifikowania się na kurs wakacyjny będą przekazywane telefonicznie.
2. Dane zgromadzone w procesie rekrutacji będą przechowywane przez Szkołę Freedom School ul. Dąbrówki 8/6a, 62-200 Gniezno nie dłużej niż 3 miesiące od zakończenia kursów.
3. Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do danych osobowych żądania ich sprostowania lub usunięcia. Wniesienie żądania usunięcia danych jest równoznaczne z rezygnacją z udziału w udziały w kursie. Ponadto przysługuje im prawo do żądania ograniczenia przetwarzania.
4. W trakcie przetwarzania danych na potrzeby procesu rekrutacji i realizacji kursu nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania, a których mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO. Oznacza to, że żadne decyzje dotyczące przyjęcia na kurs nie zapadają automatycznie oraz że nie buduje się żadnych profili kandydatów.
5. Uczestnikom kursu jeżeli twierdzą, że przetwarzanie danych w procesie rekrutacji narusza obowiązujące przepisy prawa, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, zgodnie z art. 77 RODO – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Podanie danych zawartych w umowie na kurs wakacyjny organizowane przez Szkołę Freedom School w Gnieźnie i dołączonych oświadczeniach jest dobrowolne, jednak jest warunkiem umożliwiającym ubieganie się o przyjęcie na kurs i jego realizację.
§ 8
Ø Oświadczam, że wyrażam zgodę na umieszczanie zdjęć i materiałów filmowych zawierających mój wizerunek zarejestrowanych podczas kurs w Szkole Freedom School w Gnieźnie na stronie internetowej szkoły, profilach internetowych zarządzanych przez szkołę jak Facebook, Google dokumenty i inne oraz w mediach w celu informacji i promocji szkoły. Jestem świadomy/a, że promocja Szkoły Freedom School będzie odbywać się poprzez zamieszczanie zdjęć w materiałach reklamowych oraz na stronie internetowej. Administratorem danych jest Szkoła Freedom School, ul. Dąbrówki 8/6a, 62-200 Gniezno. Dane będą przetwarzane wyłącznie do w/w celów.
Ø Wyrażam zgodę na informowanie mnie za pomocą telefonu, sms, e-mail o sprawach dotyczących mojej osoby (podopiecznego)
Ø Klauzula zgody na przetwarzanie danych osobowych Zgodnie z art. 23 ust 1 pkt 1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 – tekst jednolity ze zm., oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w zakresie zawartym w niniejszym oświadczeniu w związku z udziałem w kursie. Jednocześnie oświadczam, że zostałem poinformowany o prawie wglądu do podanych danych i możliwości ich poprawiania. Administratorem danych jest Freedom School w Gnieźnie. Dane będą przetwarzane wyłącznie do w/w celów (wymagane).
REGULAMIN REKLAMACJI
1.
Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 7 dni kalendarzowych od daty zakończenia świadczenia usługi szkoleniowej.
2.
Reklamacja musi zostać złożona w formie pisemnej listem poleconym, faksem, e-mail lub osobiście na adres FREEDOM – Kursy Językowe, ul. Dąbrówki 8/6a, 62-200 Gniezno. Za datę złożenia reklamacji o której mowa w pkt 1 powyżej uznaje się datę stempla pocztowego lub datę wpływu lub złożenia osobiście .
3.
Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
nazwę/imię i nazwisko uczestnika oraz adres siedziby/miejsce zamieszkania uczestnika
przedmiot reklamacji (nazwa szkolenia, termin, miejsce, itp.) wraz z uzasadnieniem
4.
Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych liczonych od momentu jej otrzymania. W uzasadnionych przypadkach czas ten może ulec wydłużeniu (np. konsultacje prawne, opinia rzeczoznawcy).
O decyzji co do rozpatrzenia reklamacji usługodawca zostanie powiadomiony drogą pocztową i drogą elektroniczną.
5.
Możliwe formy rekompensaty w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji:
całkowity lub częściowy zwrot kosztów
rabat na kolejną usługę
ponowne wykonanie usługi lub jej części
inne - do uzgodnienia z klientem
6.
Firma FREEDOM – Kursy Językowe zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia w przypadku gdy reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu, o którym mowa w pkt 1 powyżej lub będzie wynikać z nieznajomości postanowień niniejszego regulaminu.
